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  • 工作經(jīng)驗不限
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包住 包吃 節(jié)日禮物 加班補貼 員工餐廳 2025-06-05

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  • 職位發(fā)布者

  • 戴小姐

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    簡歷平均回復率

    1天前

    企業(yè)最近登錄時間
  • 職位描述
  • 1.負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復;確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等;
    2.負責對每日銷售清單的匯總和錄入;
    3.負責對每天的客戶投訴進行匯總和記錄交客服部門，以便及時解決售后問題;
    4.做好接單工作和銷售技能的提升，熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號、尺寸賣點等專業(yè)知識;
    5.負責協(xié)調(diào)好各業(yè)務經(jīng)理，做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復工作;
    6.跟客戶溝通下達訂單必須用傳真等書面形式;
    7.收到客戶傳真后,應先與所屬業(yè)務人員溝通相關(guān)事宜，然后必須再給客戶打個電話，確認傳真上面的訂貨內(nèi)容，確定訂貨內(nèi)容準確無誤后，再打單核定打款總金額;
    8.打單完畢后，回復客戶打款總金額，通知客戶打訂貨訂金;
    9.去財務確定客戶貨款訂金到賬后，下達生產(chǎn)訂單到生產(chǎn)計劃處;
    10.跟蹤訂單生產(chǎn)整個過程，對訂單處于哪個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)，并參照合同日期規(guī)劃出貨日期。
    11.訂單生產(chǎn)完畢后，需提前通知客戶打余款，財務確認全款到賬后，安排出貨;
    12.與業(yè)務人員溝通協(xié)調(diào)貨運相關(guān)事宜;
  • 防騙提醒：在求職過程中用人單位以任何名義向應聘者收取費用都屬于違法行為（如押金、資料費、保證金等），請應聘者提高警惕！