領(lǐng)導(dǎo)力大師沃倫·本尼斯曾經(jīng)這樣描述過上下級之間的關(guān)系:“每個人都曾遇到過上司大吼大叫的情況,而當(dāng)時我們只能把嘴巴緊緊閉上……并不是說,同樣以大喊大叫回敬上司是有效的反應(yīng)。理解才是正確的答案。如果你理解了,那么你就會知道做什么。”
上司影響下屬,可以居上臨下;下屬影響上司,只能居下馭上。上司可以“命令”你做出改變,而你卻不可以。所以,我們每個人都要懂得“居下馭上”的道理,也就是說,你必須懂得以“下屬的身份”去影響你的上司,并讓他做出改變。
我們需要彌補上司的不足,但更需要發(fā)揮好上司的優(yōu)勢。對一位下屬來說,改變自己是聰明的表現(xiàn),改變上司才是有智慧的表現(xiàn)。要想能夠影響和改變自己的上司,牢記和遵循下面的“智慧下屬18條戒律”是有必要的:
1.在上司面前保持謙卑的心態(tài),是因為上司的“面子”比我們大。
2.表現(xiàn)你獨到的才干,再自戀的上司也需要有能人在身邊。
3.像上司一樣思考和行動,但一定要有自己的主見和追求。
4.要懂得說“是”,是因為最后拍板的是上司而不是你。
5.要懂得說“不”,盡管容易惹惱上司,但也可能會獲得上司的感謝和欣賞。
6.要懂得保持沉默,并非上司所有的錯誤都需要“糾正”。
7.要懂得扮演“壞人”的角色,這是你的下級的角色所決定的。
8.不要把“猴子”傳給上司,請示上司要有解決方案。
9.不要拍馬屁,但要會討上司的喜歡,獲得上司的好感很重要。
10.不要炫耀自己,要懂得把“炫耀”的機會留給上司。
11.不要欺騙上司,這會讓上司懷疑你以后所有的動機。
12.不要有僭越的行為,這是對上司“私有領(lǐng)地”的侵犯。
13.不要有越級的行為,這會拉大你與上司之間的距離。
14.即使是錯誤的批評,也要誠懇接受,至多這個耳朵進那個耳朵出。
15.即使上司令人討厭,也要學(xué)會適應(yīng),幫助上司發(fā)揮優(yōu)勢是正確的選擇。
16.即使上司不稱職,也不要妄想在職位或聲望上超越他,等待是一個好的選擇。
17.即使上司是一個渾蛋,也不要說出來,如果不能忍受,離開是一個好的選擇。
18.你是誰,由自己決定;你成為誰,由上司決定,找個好上司是有智慧的選擇。