導(dǎo)游是國務(wù)院《導(dǎo)游人員條例》規(guī)定其準入條件、職業(yè)規(guī)范、獎懲辦法的職業(yè)?？梢妼?dǎo)游是現(xiàn)代社會正當?shù)穆殬I(yè)。

　　人才不一定都會說，但會說的一定是人才。業(yè)內(nèi)說：祖國的山山水水全靠導(dǎo)游的引導(dǎo)服務(wù)。旅游業(yè)內(nèi)的吃、住、行、游、娛、購全靠導(dǎo)游的一張嘴。天臺縣委十分重視天臺的旅游業(yè)，最近作出了旅游體制全面改革的決策。在這個形勢下，讓我們對天臺旅游業(yè)的導(dǎo)游實話實說幾句吧。

　　一、天臺縣旅游局有專門的導(dǎo)游培訓(xùn)中心，每年都很認真地培養(yǎng)一批專業(yè)導(dǎo)游。隨著旅游業(yè)的發(fā)展，國清、瓊臺、石梁、華頂景區(qū)到處都活躍著導(dǎo)游們的身影。但是天臺的導(dǎo)游政治地位低，沒有獎，也沒有懲，沒有政協(xié)委員。天臺這樣一個旅游強縣，來自旅游業(yè)的只有華頂旅行社老總陳麗娟一個人是臺州市人大代表，沒有市縣專業(yè)技術(shù)拔尖人才，也沒有勞動模范，不管你如何努力，就是得到了省、市優(yōu)秀導(dǎo)游員稱號也沒用。二十多年了，天臺的客觀情況就是如此。目前天臺約有十家旅行社，專職導(dǎo)游最多、地接業(yè)務(wù)臺州市第一的華頂旅行社也不到50人。

　　二、要成為一個好的天臺山導(dǎo)游，要掌握天臺山佛宗道源、山水神秀的專業(yè)佛教知識和道教知識，真的不容易。業(yè)內(nèi)人士評論，其難度不比考國導(dǎo)證容易。每年都有外地的導(dǎo)游來天臺山發(fā)展，但是沒多久就走了。天臺旅游局每年也培養(yǎng)了一批，導(dǎo)游實習(xí)過后，很快就被縣內(nèi)其他單位和各縣、市的旅行社挖走了，有一位三門來的女學(xué)員考出了省級導(dǎo)游證，但因為在旅行社每個月600元的生活費難以維持在天臺的最低生活，只能悄然離開。稍微有點姿色的女導(dǎo)游沒幾年就選擇了相夫教子，不做導(dǎo)游了。

　　三、導(dǎo)游經(jīng)濟收入低，生活沒有保障。天臺山的導(dǎo)游既是體力勞動者，又是腦力勞動者，講到底是一個艱苦的打工者。導(dǎo)游雖然是很辛苦的職業(yè)，但現(xiàn)在天臺的導(dǎo)服費標準特低，各行各業(yè)的工資都至少翻了一番，目前天臺的導(dǎo)服費基本上和15年前一樣。由于天臺旅游團隊購物專業(yè)商店很少，不像其他縣市導(dǎo)游帶領(lǐng)游客購物的回扣比導(dǎo)游費多。杭州導(dǎo)游一般年收入在10萬元以上，而天臺只有2萬元左右。天臺絕大多數(shù)導(dǎo)游沒有“五金”，自繳養(yǎng)老保險。筆者認識的一位年輕導(dǎo)游，培訓(xùn)時很出色，領(lǐng)證后做了幾個月導(dǎo)游，就不堪忍受工作辛勞、工資太低，轉(zhuǎn)行做汽車銷售去了。

　　四、導(dǎo)游學(xué)員培訓(xùn)合格后，領(lǐng)到資格證書入門難。領(lǐng)到資格證書后，要到省旅游局領(lǐng)導(dǎo)游證，必須掛靠旅行社或?qū)I(yè)導(dǎo)游服務(wù)公司。天臺沒有專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)公司，不像其他縣市由政府出資解決導(dǎo)游的“五金”，解除其后顧之憂，淡季發(fā)生活費，對全縣導(dǎo)游進行管理、培訓(xùn)、使用。所以，說白了就是政府要發(fā)展旅游就要先養(yǎng)活導(dǎo)游，而這一切不成立專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)公司，是解決不了問題的。

　　五、對優(yōu)秀導(dǎo)游應(yīng)當每年給予表彰獎勵，“政協(xié)委員”、“拔尖人才”等榮譽都應(yīng)該給予考慮。每年要有計劃地培訓(xùn)機關(guān)事業(yè)、企業(yè)接待人員，使他們成為導(dǎo)游隊伍的生力軍。鄰縣做法是：凡在機關(guān)事業(yè)單位的干部職工考出國導(dǎo)證的每月財政補貼100元，省導(dǎo)證的每月補貼50元。