我們每個人至少有兩副形象，一個是自然形象，也就是我們真實的內(nèi)心影像，另一個是自我創(chuàng)造的形象，通過訓(xùn)練和包裝展示給別人。如果你個性急躁，但是目前的職位更需要平和、穩(wěn)重的特質(zhì)，因此你便需要盡量克制內(nèi)心的浮躁情緒，通過學(xué)習(xí)和模仿，扮演一個穩(wěn)重的角色。假以時日，這個角色的外在表現(xiàn)就有了穩(wěn)定特質(zhì)，內(nèi)在的自我塑造也成為習(xí)慣。這時，角色扮演的內(nèi)容也成為“我們性格的一部分”。

有實驗發(fā)現(xiàn)，演員雖是因工作要求需要表現(xiàn)出各種情緒，但這種情緒在生理反應(yīng)的各項記錄上，比如心跳、血壓、皮膚電反應(yīng)等，是與其他人發(fā)自內(nèi)心的情緒狀態(tài)完全相同的。作為一個職場新人，你也許對業(yè)務(wù)還摸不著頭緒，對自己的未來也感到迷茫，但在同事、上司面前依然要展示出自信和熱情，假裝，直到你真的做到為止。因為人體的每個細胞都會接收及傳送情緒，所以當我們牽動臉部及身體的肌肉，表演出各種不同的情緒狀態(tài)時，也會同時將信號傳回大腦，而誘發(fā)出真實的情緒感受。

職場，從根本上講就是一個職員發(fā)揮能力、幫助企業(yè)創(chuàng)造利益的平臺，是否表現(xiàn)出責(zé)任、勤勉、值得信賴的特質(zhì)，將是你職場生存的關(guān)鍵。